Para MEI e empresas do Simples Nacional

Criação de sites e sistemas para pequenas empresas Site profissional, sistema sob medida, e-mail no seu domínio e telefonia em nuvem

Você abre o CNPJ, imprime o cartão e o cliente procura a empresa no Google antes de ligar. Eu construo o que ele vai encontrar: um site rápido e bem posicionado, um sistema que organiza a operação, o e-mail com o nome da sua empresa e um PABX virtual com ramal no celular. Tudo em seu nome, sem contrato de fidelidade.

Ou escreva para contato@smarthubdigital.com.br. Respondo em até 1 dia útil.

  • 15 anosDe tecnologia e telecom
  • 2 SaaSPróprios em produção
  • 1 dia útilPara responder a proposta

Feito para quem está começando ou crescendo

Empresas pequenas têm o mesmo problema das grandes, com menos gente para resolver: precisam ser encontradas, atender bem e organizar a operação.

MEI e autônomos

Site de uma ou poucas páginas, com WhatsApp, mapa, serviços e depoimentos. O suficiente para o cliente confiar e chamar.

Comércio e prestadores de serviço

Oficinas, clínicas, salões, escritórios contábeis e de advocacia, imobiliárias, assistências técnicas e lojas de bairro.

Empresas com equipe

Sistema de ordem de serviço, agenda, estoque, RH ou portal do cliente, no lugar da planilha que só uma pessoa entende.

Provedores de internet

Site institucional com área do assinante, sistema de gestão de rede e PABX com fila de suporte integrada ao ERP.

Quatro frentes, um único responsável

Contrate uma ou combine as quatro. Quem configura o site é a mesma pessoa que configura o DNS do e-mail e a fila do PABX, então nada fica sem dono.

Criação de sites

Site institucional, landing page, portal de conteúdo ou catálogo. Responsivo, rápido, com SEO técnico desde o primeiro dia e domínio .com.br em seu nome.

O que entra no site

Sistemas sob medida

Ordem de serviço, agenda, estoque, financeiro, RH, portal do cliente. Um sistema web que reflete o jeito que a sua empresa trabalha, não o contrário.

O que entra no sistema

E-mail profissional

contato@suaempresa.com.br com MX, SPF, DKIM e DMARC configurados, migração da caixa antiga e celular sincronizado. Sem cair em spam.

Como é configurado

PABX virtual

Ramais no celular e no computador, URA, filas de atendimento, gravação e relatórios. Seu número atual portado para a nuvem.

Ver a página do PABX virtual

Sites e sistemas em produção

Prints de projetos reais, em uso hoje. Dados de clientes e endereços de rede foram ocultados nas imagens.

Criação de sites

Um site que aparece no Google e converte em contato

Site bonito que ninguém encontra não paga a conta. Por isso o trabalho começa pela pesquisa de como o seu cliente procura o seu serviço e termina com a página cadastrada no Google Search Console e no Perfil da Empresa no Google, com o telefone e o endereço batendo em todos os lugares.

Uso WordPress quando a sua equipe precisa editar conteúdo sozinha, e código próprio quando o site precisa de algo que plugin não faz bem, como área de usuário, busca por ingrediente ou integração com um sistema seu. A escolha sai por escrito na proposta, com o motivo.

Domínio e hospedagem em seu nome

Registro do .com.br no Registro.br e hospedagem contratada no seu CNPJ ou CPF. Se um dia quiser trocar de fornecedor, você leva tudo.

Design responsivo e rápido

Layout que funciona no celular primeiro, com imagens em WebP, fontes otimizadas e Core Web Vitals verdes. Metade dos seus visitantes chega pelo telefone.

SEO técnico desde o início

Title, meta description, dados estruturados, sitemap, robots.txt, canonical e migalhas em todas as páginas. É a mesma engine usada neste site.

Perfil da Empresa no Google

Criação ou correção da ficha no Google Maps, com categoria certa, horário, fotos e link para o site. Para negócio local, é onde a maioria dos contatos nasce.

Contato sem atrito

Botão de WhatsApp, formulário com proteção contra spam, telefone clicável e mapa. Cada um medido para você saber de onde vem o cliente.

LGPD e segurança

Certificado SSL, política de privacidade, aviso de cookies quando necessário, backup automático e atualizações aplicadas.

Tipos de site
  • Institucional
  • Landing page
  • Portal de conteúdo e blog
  • Catálogo de produtos
  • Loja virtual
  • Área do cliente

Desenvolvimento de sistemas

Um sistema web que substitui a planilha e o caderno

Toda empresa pequena tem um processo que só funciona porque uma pessoa lembra de tudo: a ordem de serviço no bloco, o estoque na planilha, as férias no calendário da parede. Sistema sob medida é tirar isso da cabeça de alguém e colocar em uma tela que qualquer pessoa da equipe consegue usar, pelo celular inclusive.

Os prints acima são sistemas que eu construí e mantenho: gestão de oficina, RH, gestão de rede de provedor e telefonia. Cada um começou com um levantamento do dia a dia da empresa, virou um protótipo navegável e foi entregue por etapas, com a equipe usando a primeira versão antes de o restante ficar pronto.

Levantamento e protótipo

Antes de programar, desenho as telas com você. O protótipo é clicável e evita descobrir no final que faltou um campo importante.

Entregas por etapas

A primeira versão utilizável chega cedo. Cada etapa seguinte é priorizada pelo que dói mais na operação, não por uma lista fixa.

Permissões por perfil

Dono, gerente, atendente e técnico veem só o que precisam. Toda ação fica registrada com quem fez e quando.

Relatórios e painel

Faturamento, ordens em aberto, estoque baixo, ticket médio, agenda do dia. Os números que você olha de manhã, em uma tela só.

Integrações

WhatsApp, e-mail, emissão de cobrança, meios de pagamento, ERP ou sistema já usado pela empresa. A integração entra quando reduz retrabalho de verdade.

Código e dados são seus

Hospedado em servidor seu ou meu, à sua escolha, com backup diário. O código-fonte é entregue com documentação. Sem dependência.

Sistemas já construídos
  • Ordem de serviço
  • Orçamentos
  • Agenda
  • Estoque e vendas
  • Financeiro
  • RH e departamento pessoal
  • Portal do cliente
  • Gestão de rede
  • Assinatura digital
  • Telefonia

E-mail profissional

contato@suaempresa.com.br, entregue na caixa de entrada

E-mail @gmail.com no cartão de visita passa a impressão de empresa provisória. E e-mail no domínio próprio, mas configurado às pressas, cai em spam e ninguém avisa. Desde 2024 Gmail, Outlook e Yahoo exigem SPF, DKIM e DMARC alinhados para aceitar a mensagem, e a maioria dos domínios de pequena empresa não tem os três.

A configuração cobre as duas rotas: Google Workspace ou Microsoft 365, quando a empresa quer o pacote com agenda e arquivos, ou servidor de e-mail próprio, na hospedagem ou em VPS, quando o custo por caixa precisa ser baixo e o volume é grande. Nos dois casos o DNS é feito com cuidado e testado.

DNS completo

Registros MX, SPF, DKIM, DMARC com relatório e PTR reverso quando o servidor é seu. Testado contra as ferramentas dos grandes provedores antes de ir ao ar.

Migração sem perder histórico

Caixas antigas copiadas por IMAP, pastas e contatos preservados, com convivência entre o antigo e o novo até a virada.

Celular e computador

Configuração em iPhone, Android, Outlook e Apple Mail, com sincronização de e-mail, contatos e agenda. Webmail para quando não estiver na sua máquina.

Anti-spam e antivírus

Filtro calibrado para não engolir orçamento de cliente. Lista de permitidos para os parceiros que escrevem sempre.

Contas, aliases e grupos

contato@, financeiro@ e suporte@ chegando nas pessoas certas. Assinatura padronizada para toda a equipe.

Backup e retenção

Cópia das caixas fora do servidor de produção, com prazo de guarda definido. E-mail é documento fiscal e contratual.

Plataformas
  • Google Workspace
  • Microsoft 365
  • cPanel
  • Zimbra
  • Postfix e Dovecot
  • Registro.br
  • Cloudflare DNS

PABX virtual e telefonia IP

Ramal no celular, URA na entrada e fila para ninguém ficar sem resposta

PABX virtual é a central telefônica da sua empresa rodando na nuvem. Os ramais se conectam pela internet, por SIP, em um aplicativo no celular, no computador ou em telefone IP de mesa. Sem central física, sem cabeamento de telefonia e com o mesmo número em todas as filiais e no home office.

A plataforma tem painel próprio para ramais, grupos, filas, agentes, troncos, rotas de entrada e saída, horários e relatórios. A página do PABX virtual descreve cada recurso em detalhe, do desenho da URA até a portabilidade do seu número atual.

Ramais SIP ilimitados

Cada pessoa com o seu ramal, em qualquer lugar com internet. Chamada entre ramais não paga, inclusive entre cidades.

URA de atendimento

Menu por dígito, horário comercial e feriado, mensagens gravadas ou por voz sintetizada, discagem direta para o ramal.

Filas com estratégia de toque

Toque geral, rodízio, menos recente ou menos atendidas. Posição anunciada, tempo máximo e transbordo para celular ou correio de voz.

Gravação e relatórios

Gravação de chamadas com aviso na URA, histórico completo, tempo de espera, abandono e desempenho por agente.

Recursos
  • SIP
  • URA
  • Filas
  • Grupos de toque
  • Gravação
  • Correio de voz por e-mail
  • Portabilidade
  • 0800
  • Softphone
  • Telefone IP
  • ATA
  • Relatórios

Como o trabalho é conduzido

O mesmo método da consultoria de redes, aplicado a site, sistema e telefonia: entender antes, propor por escrito, entregar por etapas.

  1. 1

    Conversa de meia hora

    Você conta o que a empresa faz, quem é o cliente e o que hoje dá trabalho. Pode ser por chamada, WhatsApp ou e-mail.

  2. 2

    Proposta com escopo e valor fechado

    Em até um dia útil você recebe o que será feito, o que não será, prazo e valor. Sem surpresa no meio do caminho.

  3. 3

    Produção com prévia

    Você acompanha o site ou o sistema em um endereço de teste e aprova cada etapa antes da publicação.

  4. 4

    Publicação, treinamento e suporte

    Entrego no ar, com a equipe treinada para editar e operar. Depois disso, suporte por chamado ou plano mensal, você escolhe.

Para quem é, e para quem não é

Faz sentido para você se

  • Tem CNPJ de MEI, ME ou EPP e quer aparecer no Google com um site em seu nome
  • Está cansado de controlar a operação em planilha, caderno ou grupo de WhatsApp
  • Perde cliente porque o telefone toca em um lugar só e ninguém atende
  • Precisa de e-mail com o nome da empresa e já teve mensagem indo para spam
  • Quer falar com quem faz, não com um vendedor que repassa para um estúdio

Não faz sentido se

  • Quer um site de template pronto por um valor simbólico, sem texto próprio e sem SEO
  • Espera que o sistema esteja pronto sem uma conversa sobre o processo da empresa
  • Prefere um pacote fechado com fidelidade de 24 meses, que aqui não existe

Quem faz

Ivan Alves

15 anos de tecnologia e telecomunicações, com sistemas em produção para oficina, RH, provedor de internet e telefonia, dois produtos SaaS próprios e consultoria de redes para provedores em MG, SP, BA. Você fala direto com quem configura, programa e responde depois da entrega.

Sobre a SmartHub · Produtos · Consultoria em redes

Perguntas frequentes sobre criação de sites e sistemas

Quanto custa criar um site para MEI ou pequena empresa?

Depende do número de páginas, de ter ou não área de usuário e de quem produz os textos e as fotos. Um site institucional de até cinco páginas é o formato mais simples e mais comum. Você recebe a proposta com valor fechado em até um dia útil depois da conversa inicial. Domínio e hospedagem são contratados em seu nome, com os valores do próprio fornecedor, sem intermediação.

Qual é o prazo?

Um site institucional costuma ficar pronto em duas a quatro semanas depois que textos e fotos chegam, e é essa a etapa que mais atrasa. Sistema sob medida é entregue por etapas: a primeira versão utilizável sai em semanas, e as seguintes são priorizadas com você. E-mail profissional e PABX virtual são configurados em poucos dias; a portabilidade do número depende da operadora.

Preciso ter CNPJ para contratar?

Não. O domínio .com.br pode ser registrado em CPF, e o site, o e-mail e o PABX funcionam do mesmo jeito. Quando o CNPJ sair, a transferência do domínio é feita sem parar o site.

O site fica no meu nome ou no seu?

No seu. Domínio, hospedagem, contas de e-mail e código-fonte ficam registrados no seu CPF ou CNPJ, com as senhas entregues a você. Se um dia quiser trocar de fornecedor, você leva tudo e não precisa da minha autorização.

WordPress ou código próprio?

WordPress quando a equipe vai editar conteúdo com frequência e o site é institucional, blog ou portal. Código próprio quando há regra de negócio, área de usuário ou integração com sistema, situações em que plugin genérico costuma ficar pesado e frágil. A escolha vem na proposta, com o motivo.

Existe mensalidade obrigatória?

Não. Depois da entrega você paga apenas domínio e hospedagem, direto ao fornecedor. Manutenção mensal, com atualizações, backup testado, pequenas alterações e monitoramento, é opcional e pode ser contratada ou cancelada a qualquer mês.

Preciso de um site ou de um sistema?

Site é o que o cliente vê e usa para chegar até você. Sistema é o que a sua equipe usa para operar. Muitas empresas começam pelo site e, quando a operação cresce, acrescentam o sistema, muitas vezes com uma área do cliente conectando os dois. Se estiver em dúvida, descreva o dia a dia e eu digo por onde começar.

Vocês atendem fora de São Paulo?

Sim, em todo o Brasil. O trabalho é remoto: reuniões por vídeo, prévia em endereço de teste, treinamento gravado. A empresa é a SmartHub Soluções Digitais, CNPJ 63.666.387/0001-30, com sede em São Paulo.

Veja também

Descreva a sua empresa em três linhas

O que ela faz, quem é o cliente e o que hoje dá mais trabalho. Eu respondo com as perguntas que faltam e, quando o caso está claro, com uma proposta de escopo e valor fechados.

Respondo em até 1 dia útil. Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).