Coleta que cobre a rede inteira
SNMP em roteadores, switches, servidores, OLTs, nobreaks, sensores e impressoras. Se o equipamento tem endereço IP, ele entra no monitoramento, com template por modelo e descoberta automática de interface e porta PON.
Consultoria
Monitoramento de redes com Zabbix e Grafana
Monitoramento não serve para provar que a rede caiu. Serve para avisar antes do cliente ligar e para dizer onde está o problema quando ele acontece. A maior parte das instalações que eu encontro não faz nenhuma das duas coisas. Aqui você encontra as duas formas de resolver isso: a implantação feita por mim, ou o curso em que você aprende a fazer do zero.
Sinais de que o monitoramento não funciona
- O time desligou as notificações porque o sistema alerta demais e acerta de menos.
- A queda foi descoberta pelo cliente no WhatsApp, não pelo alerta.
- Existem dashboards bonitos que ninguém abre há meses.
- Não dá para responder quem consumiu a banda que saturou o link ontem às 21h.
- O syslog dos equipamentos vai para o vazio, então não existe histórico para investigar.
Se pelo menos dois desses itens descrevem a sua rede hoje, o diagnóstico costuma pagar o próprio custo já na primeira correção.
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Curso de Monitoramento de Redes com Zabbix e Grafana
Um curso de monitoramento de redes que começa do zero: você instala o Linux, o Zabbix e o Grafana junto comigo, dentro de uma máquina virtual no seu próprio computador, e sai monitorando qualquer equipamento que tenha endereço IP. Não precisa de experiência anterior, nem de servidor, nem de laboratório montado.
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- Instalar Linux, Zabbix e Grafana do zero, mesmo sem nunca ter aberto um terminal.
- Monitorar qualquer equipamento que tenha endereço IP: switch, roteador, servidor, impressora, nobreak, câmera, OLT ou access point.
- Cadastrar hosts por agente, por SNMP e sem agente nenhum, usando ping, porta TCP e HTTP.
- Usar e adaptar templates para aplicar a mesma configuração em dezenas de equipamentos de uma vez.
- Criar triggers com severidade e dependência, para receber um alerta por incidente e não quarenta.
O que entra no escopo
Alerta com critério
Limiar por tipo de elemento, dependência entre itens e supressão em cascata. Um enlace que cai gera um alerta, não quarenta.
Análise de tráfego
NetFlow ou sFlow respondendo quem consumiu o quê, para onde e em qual horário.
Log centralizado
Syslog agregado, com retenção definida e busca útil na hora do incidente.
Painéis por público
Uma visão para o NOC, uma para a diretoria e uma para o time de campo. Cada uma responde perguntas diferentes.
Trabalho com
- Zabbix
- Grafana
- Prometheus
- Elastic
- LibreNMS
Como o trabalho é conduzido
-
1
Inventário dos elementos
O que existe na rede, o que já é monitorado e o que está invisível hoje.
-
2
Modelagem do que importa
Definição dos indicadores que realmente antecipam falha, antes de instalar qualquer coisa.
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3
Implantação e ajuste fino
Coleta, alertas e painéis, seguidos de duas a quatro semanas de calibragem contra falso positivo.
-
4
Treinamento do NOC
A equipe interna precisa saber ler o painel e agir. Sem isso, o projeto vira enfeite.
Perguntas frequentes sobre Monitoramento com Zabbix e Grafana
Zabbix ou Prometheus?
Zabbix se encaixa melhor em rede de provedor, porque SNMP, descoberta de interface e dependência entre itens são nativos. Prometheus brilha em aplicação e container. Em muitos clientes os dois convivem, cada um no seu papel.
Dá para monitorar OLT e ONT do assinante?
Dá. Potência óptica, alarme de PON, quantidade de ONTs por porta e queda em massa entram como itens monitorados, com alerta separado do resto da rede.
Vocês usam a nossa instalação ou montam do zero?
Se já existe Zabbix, prefiro sanear o que está lá: costuma ser mais rápido e preserva o histórico. Reinstalação só quando a base atual não tem conserto.
Quanto tempo até o alerta ficar confiável?
A coleta sobe em dias. Alerta confiável exige de duas a quatro semanas de ajuste contra falso positivo, e essa etapa faz parte do escopo.
Dá para monitorar equipamento que não é de rede?
Dá. O critério prático é ter endereço IP: impressora, nobreak, fonte de energia, sensor de temperatura, ar-condicionado de sala técnica, câmera IP, storage, central telefônica e servidor entram do mesmo jeito que um switch. Quando o equipamento responde SNMP, o Zabbix lê os dados dele diretamente; quando não responde, ainda dá para monitorar por ping, porta TCP, HTTP ou script.
Existe curso para a minha equipe aprender a fazer isso?
Existe. O Curso de Monitoramento de Redes com Zabbix e Grafana cobre o caminho inteiro, do Linux instalado do zero ao painel rodando na TV do NOC, e não exige experiência anterior. Faz sentido quando a empresa quer manter o ambiente com o time interno em vez de depender de terceiro.
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Conte o que está acontecendo na sua rede hoje. Eu respondo com as perguntas técnicas que faltam e, quando o caso está claro, com uma proposta de escopo fechado.
Respondo em até 1 dia útil. Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).