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Consultoria em redes para provedores de internet

Onze frentes que cobrem borda, core, acesso e operação. Cada uma com escopo, entregas e processo descritos por escrito, para você saber o que contrata antes de conversar comigo.

Consultoria feita por quem opera, não por quem só desenha

Cada uma das frentes abaixo nasceu de problema encontrado em operação real: failover de BGP que não funcionava na hora certa, perfis GPON criados sem padrão, concentrador PPPoE no limite sem ninguém perceber, monitoramento que alertava demais e acertava de menos.

O método é o mesmo em todas: leitura da rede sem alterar nada, diagnóstico escrito com risco e prioridade, execução em janela com rollback preparado e documentação que fica com a sua equipe no fim.

  • Sem revenda de equipamento. A recomendação não tem margem embutida.
  • Diagnóstico antes da proposta. Escopo fechado só depois de entender o cenário.
  • Rollback preparado. Nenhuma mudança em produção sem caminho de volta.
  • Documentação na entrega. Você não fica dependente de mim depois do projeto.

Borda e backbone

Rede de acesso

GPON e FTTH

Dimensionamento de OLT Huawei MA5800, padronização de line e service profile, provisionamento em escala e integração com ERP.

Fibra Ver escopo e processo

Infraestrutura

Operação e suporte

Como funciona contratar

Como a consultoria é cobrada?

Por escopo fechado, definido depois do diagnóstico. Projeto de implantação tem valor único; retaguarda técnica costuma ser contratada em horas mensais. O valor sai por escrito antes de qualquer trabalho começar.

Dá para contratar só o diagnóstico?

Dá, e é o formato mais comum de primeiro contato. Você recebe o relatório com problemas, riscos e ordem de correção, e decide se executa internamente ou comigo. O relatório é seu de qualquer forma.

Precisa de acesso administrativo à minha rede?

Para diagnóstico, acesso somente leitura resolve na maioria dos casos. Acesso de escrita entra apenas na etapa de execução, em janela combinada, com o escopo do que será alterado registrado antes.

Vocês assinam acordo de confidencialidade?

Sim. Topologia, configuração e base de clientes são informação sensível de qualquer provedor, e o acordo pode ser assinado antes do envio de qualquer dado.

Atendem fora de São Paulo?

Atendo em todo o Brasil. A maior parte do trabalho é remota, incluindo janela de manutenção. Visita presencial entra quando o escopo exige, como site survey de Wi-Fi e levantamento de planta óptica.

Ainda não sabe qual frente resolve o seu caso?

Descreva o sintoma que a rede está apresentando. Eu digo qual é o caminho — e se der para resolver internamente, digo isso também.

Descrever meu cenário contato@smarthubdigital.com.br

Respondo em até 1 dia útil. Segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).